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当店からメールが届かない方へ

自動返信メールについて

ご注文確認メールは、sale@adultshop.co.jpから自動で送信されます。
(会員様はメールが届かない場合でも、会員ページにて当店からの連絡をご確認頂けます。)

ご注文後1~5分経過してもメールが届かないお客様は、メールアドレスの入力ミス、またはモバイル(キャリアメール)の方は迷惑メール設定による受信拒否が考えられます。
メールが届かないお客様は再度メールをお送りさせて頂きますので、[ お問い合わせ ]、[ メール(sale@adultshop.co.jp) ]のいづれかでご連絡ください。


■モバイル(キャリアメール)の方は下記をご参考頂き、迷惑メール設定をご確認の上、ご連絡ください。


・ドコモ メールの受信設定
 (参考)受信できないメールがある方へ

au メールの受信設定
 (参考)指定受信リスト設定(adultshop.co.jp を設定してください)

ソフトバンク メールの受信設定


【設定内容】
指定受信で当店のメールアドレス(sale@adultshop.co.jp)を設定した場合でもメールが届かない恐れがございますので、インターネットからのメールを全て受信する設定を推奨します。(配送完了後、以前の設定に戻して頂ければ問題ありません)
※初期設定ではURL付きのメールは全て拒否になっていると思います。


■迷惑メールフィルタによる不着
メールソフトの迷惑メール機能により、振り分けされている可能性があります。
迷惑メールフォルダ】等がございましたら、そちらをご確認下さい。
○主要なフリーメール、メールソフト
Yahooメール
Gmail(Google)
Outlook(Microsoft Office)